Appeler le 142
Bienvenue sur le site de l’aide aux victimes en Suisse
Nous vous conseillons gratuitement, de manière confidentielle et anonyme – dans toute la Suisse
L’aide aux victimes est maintenant joignable dans toute la Suisse au numéro 142
Depuis le 1er mai 2026, l’aide aux victimes est joignable dans toute la Suisse via le numéro national 142 pour offrir soutien et conseils aux personnes victimes de violence physique, psychique ou sexuelle.
Toute personne qui est victime en Suisse d’une infraction portant atteinte à son intégrité physique, psychique ou sexuelle a droit à l’aide aux victimes Gratuit et anonyme, ce service s’adresse non seulement aux personnes concernées, mais aussi aux membres de leur parenté et de leur entourage qui ont besoin de conseils ou de soutien pour faire face à une situation de violence.
Le numéro 142 pour l’aide aux victimes n’est pas un numéro d’urgence. En cas de danger imminent, il convient de contacter directement la police (117) ou les services d’urgence (144).
Incendie majeur à Crans-Montana (VS)
L'accident survenu à Crans-Montana nous touche tous profondément. Les autorités s'engagent à apporter une aide rapide et efficace aux victimes et à leurs proches. L'adresse e-mail, line.help@police.vs.ch, vous permet d'obtenir de l'aide et des premières informations sur l'accident.
Que vous est-il arrivé ?
L’aide aux victimes vous aide par exemple dans les cas de :
Enfants et adolescents
Quelque chose de grave t’est arrivé et tu te demandes quoi faire ? L’aide aux victimes est le bon endroit pour t’aider.
Brève information sur l'aide aux victimes
- Langue des signes
- Служба допомоги постраждалим у Швейцарії (ukrainien)
- Помощь пострадавшим в Швейцарии (russe)
- Apoio à Vítima na Suíça (portugais)
- Asistencia a las Víctimas en Suiza (espagnol)
- İsviçre mağdur yardımı (turque)
- Ndihma për viktimat në Zvicër (albanais)
- Rumantsch grischun (rhéto-roman)
- Služba za pomoć žrtvama u Švajcarskoj (serbe)
- Služba za pomoć žrtvama u Švicarskoj (croate)
- Tamil (tamoul)
- (arabe) خدمة مساعدة الضحايا في سويسرا
- ማእከል ሓገዝ ግዳያት ስዊዘርላንድ (tigrigna)
Vidéo sur l’aide aux victimes
Consultation pour l’aide aux victimes
Il existe des centres de consultation pour l’aide aux victimes dans toute la Suisse. Ces centres vous renseignent sur vos droits, ils vous aident à surmonter ce qui s’est passé et vous apportent un soutien supplémentaire.